转眼就到11月底了,要说这个月最重要的事是什么?那必然是一年一度的双十一了,各路电商主播各显神通,其中最耀眼的就属辛巴辛有志,期间创下了单场18.8亿销售额的纪录。但是前段时间辛巴一直由于燕窝事件深陷舆论风波,这件事的动静可不小。![]() 燕窝事件发生后,辛选第一时间对产品进行了送检检测,就在昨天,辛巴辛有志本人在网上公开发布了致歉信,信中提到:经检测过后,证实每碗产品的燕窝成分不足2克,因此在推广过程中确实存在了夸大宣传。 为了表示辛选的诚意,辛巴表示在直播间销售的全部“茗挚”品牌燕窝产品,承诺所有消费者退一赔三,经过统计,一共销售了57820单,销售金额高达15495760元,也就是说一共赔付61983040元,也就是六千多万。辛巴着重表示经历了这件事一定要对团队进行整改,所有的主播都要加强专业学习和培训,尤其是公司的品控环节,全面加强审查力度,对于产品标准模糊的领域更要重点审查,完善对消费者权益的保护。 ![]() ![]() |