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11月27日辛选创始人辛有志在微博发布致歉声明，承诺将主动承担责任，以保障用户权益。 从内容中我们了解到，由于辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏，而事件中的燕窝产品实为一款燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广。由于品牌方的推诿，不积极处理事情，辛选决定优先维护消费者权益，启动召回方案，对用户进行退一赔三。 此外，辛选还宣布将进行一系列的供应链整改升级，并启动消费者权益保障计划。   |
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11月27日辛选创始人辛有志在微博发布致歉声明，承诺将主动承担责任，以保障用户权益。 从内容中我们了解到，由于辛选团队在选品、质检方面因为对燕窝行业相关专业知识储备不够,未能甄别出品牌方提供的产品信息存在夸大宣传的内容,存在疏漏，而事件中的燕窝产品实为一款燕窝风味饮品,不应当作燕窝制品进行推广。由于品牌方的推诿，不积极处理事情，辛选决定优先维护消费者权益，启动召回方案，对用户进行退一赔三。 此外，辛选还宣布将进行一系列的供应链整改升级，并启动消费者权益保障计划。 |
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